Плагин для SketchUp для расчёта инсоляции LSS Chronolux ( https://extensions.sketchup.com/ru/content/lss-chronolux ) не обновлялся с 6 июня 2013.
Тем временем Trimble Navigation выпускает по версии SketchUp каждый год. И если SketchUp 2015 ещё был совместим с LSS Chronolux, то на 2017 версии данный плагин работать оказывается, если у вас до этого на данном компьютере под нужным пользователем не был установлен SketchUp 2015.
Решение проблемы кроется в одном ключе в реестре:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]
"sketchup.exe"=dword:0000270f

PS создайте текстовый фал с данным содержанием, сохраните как «chronolux.reg» и двойным кликом внесите изменения в реестр.

PS ссылка на plugin: